Renseignez-vous sur la croissance et les progrès de la Sun Life durant cette année sans précédent. Nous avons été là pour les Clients quand et où ils en avaient le plus besoin. Voyez comment.
Pour la Sun Life, 2020 est une autre année de progression. Nous avons obtenu un rendement solide par rapport aux objectifs financiers à moyen terme :
$2,4 milliards de dollars
Bénéfice net déclaré
$3,2 milliards de dollars1
Bénéfice net sous-jacent
$1,25 billion de dollars1
Actif géré
8 %1,2
Croissance du BPA sous-jacent
13,5 %1,2
RCP sous-jacent
41 %1,2
Ratio dividendes/bénéfice
Cecil, une Cliente de la Sun Life aux Philippines, a reçu un diagnostic de cancer du sein de stade 3. Le traitement qui pouvait lui sauver la vie coûtait cher, et Cecil ne pouvait pas se le payer, surtout avec la perte de revenu que son mari avait subie à cause de la COVID-19.
Cependant, Cecil a pu recevoir le traitement nécessaire grâce à son assurance maladies graves avec la Sun Life, d’autres prestations de maladie et l’aide de proches. Aujourd’hui, elle n’a plus le cancer.
[Musique]
Cecil Lim (Cliente de la Sun Life) :
Bonjour, je m’appelle Cecil Lim. Au début de 2020, j’ai reçu un diagnostic de cancer du sein.
On a décidé de commencer par la chimio, suivie d’une chirurgie et la chimio après. C’était une période difficile, surtout financièrement. On a regardé notre épargne et décidé de vendre certaines choses. Ce n’était pas assez. Puis je me suis souvenue que j’avais une assurance avec la Sun Life depuis 15 ans. Donc, j’ai décidé d’appeler Kristine, ma conseillère et amie.
Kristine Leechiu-Tan (conseillère Sun Life) :
Quand ma Cliente m’a appelée, j’ai relu son contrat pour voir s’il y avait des clauses complémentaires. Heureusement, on a pu présenter deux séries de demandes : maladies graves propres à la femme et maladies graves.
On a pu lui transférer les fonds. Elle était si heureuse quand elle les a reçus. Elle m’a envoyé un message : « Kristine, j’ai reçu le chèque, et c’est tout un coup de pouce pour ma famille. »
CL :
J’étais tellement heureuse quand Kristine m’a dit que le cancer du sein était couvert.
KLT :
La pandémie a été difficile pour tout le monde, car les gens perdaient leur emploi. Son mari est médecin, il a dû réduire ses heures de travail. Le soutien financier de la Sun Life était une bénédiction.
CL :
J’ai décidé d’arrêter de travailler et de me concentrer sur la guérison. J’ai bien fait, je n’ai plus le cancer.
KLT :
J’ai vu l’importance de planifier. Elle avait son contrat, mais elle n’avait pas d’antécédents médicaux.
C’est vraiment une question de planification. C’est bien d’avoir une assurance, on espère ne pas avoir à s’en servir. Mais quand la maladie frappe, on est prêt. Et elle était prête grâce à la Sun Life.
C’est facile d’être là pour nos proches ou les Clients quand ça va bien. Mais le plus gratifiant dans mon travail à la Sun Life, c’est d’être là dans les moments difficiles que nos Clients vivent.
CL :
Ma grande amie Kristine a été une bénédiction dans cette période difficile.
[Logo] Sun Life
« Nous avons une raison d‘être tellement stimulante – aider nos Clients à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain. Elle a pris tout son sens en 2020. »
« Je suis fier de vous présenter le Rapport annuel 2020 de la Sun Life. On y trouve le détail de la solide performance de la compagnie durant cette année marquée par des obstacles aussi extraordinaires qu’imprévus. »
42 100 employés*
Bureaux dans 27* marchés
140 900 conseillers*
La durabilité s’inscrit dans notre raison d’être. C’est une priorité stratégique pour nous à la Sun Life et elle est essentielle à notre succès à long terme. Nous veillons à intégrer la durabilité dans tout ce que nous faisons pour produire les meilleurs résultats sociaux et économiques pour nos Clients, nos Employés, les investisseurs et les collectivités. Notre objectif est de contribuer à un monde en santé, résilient sur le plan financier, sécuritaire sur le plan environnemental et prospère sur le plan économique. Renseignez-vous sur nos efforts en matière de durabilité à l’adresse sunlife.com/durabilite.
Les actionnaires et les titulaires de contrat trouveront l'Avis de convocation à l'assemblée annuelle et la Circulaire d'information de la direction, ainsi que des renseignements complémentaires, dans la section Assemblées annuelles.
Faits saillants financiers
Message du président du conseil
Message du chef de la direction
États financiers consolidés et notes annexes
Responsabilité à l’égard de la présentation de l’information financière
États consolidés des résultats
Notes annexes
Rapport de l’actuaire désigné et Rapport du cabinet d’experts-comptables inscrit indépendant
Vous pouvez nous aider à réduire notre empreinte écologique en consultant le rapport annuel complet dans sa version numérique.
Vous souhaitez avoir une version imprimée des états financiers consolidés 2020 de la Sun Life? Envoyez-nous un courriel pour demander un exemplaire gratuit.
Voici nos rapports des années précédentes :
1 Le bénéfice net sous-jacent, l’actif géré, le bénéfice par action (BPA) sous-jacent, le rendement des capitaux propres (RCP) sous-jacent et le ratio dividendes/bénéfice représentent des mesures non définies par les IFRS. Pour plus de renseignements, consultez la rubrique « Mesures non définies par les IFRS » dans le Rapport de gestion 2020 de la Compagnie.
2 La croissance du BPA sous-jacent est calculée en fonction d’un taux de croissance annuel composé. Le RCP sous-jacent et le ratio dividendes/bénéfice sont calculés en fonction d’une moyenne.
*À la fin de 2020, inclusion faite des coentreprises en Asie.
