Apprenez-en plus sur notre croissance, nos progrès et l’accent mis sur l’incidence sur le Client en 2023.
En 2023, nous avons répondu aux attentes de nos actionnaires en atteignant de solides résultats par rapport à nos objectifs financiers à moyen terme pour :
3,1 G$ (+7 %)
5,4 G$ (+26 %)
1,40 T$ (+6 %)
3,7 G$ (+11 %)
174 G$ (-12 %)
0,78 $ (+8 % par rapport au T4 2022)
Objectifs financiers à moyen terme4,5,6 |
Résultats de 2023 |
2 ans5,7 |
|---|---|---|
Croissance du bénéfice par action sous-jacent De 8 à 10 % |
11 % |
11 % |
Rendement des capitaux propres sous-jacent Plus de 18 % |
17,8 % |
17,4 % |
Ratio de distribution sous-jacent De 40 à 50 % |
47 % |
48 % |
On appelle « déserts dentaires » les régions des États-Unis où il y a une pénurie de professionnels de la santé buccodentaire. Écoutez l’histoire de William et son parcours pour atteindre un mode de vie sain. Il a reçu de l’aide pour lui et pour sa femme, ainsi que des soins attentionnés de DentaQuest.
[charmante musique folklorique joue]
Je m’appelle William Wisniewski.
WILLIAM:
Ma femme avait des problèmes dentaires.
À DentaQuest, nous avons parlé avec Kerri.
Je m’appelle Kerri Cook et je suis
gestionnaire de dossiers à DentaQuest.
KERRI:
J’ai de l’expérience en santé dentaire publique.
J’ai choisi cet emploi pour
mettre à profit mes connaissances.
J’aide les gens
à accéder à des soins dentaires
et à mieux comprendre les effets
de la santé buccodentaire
sur leur santé générale.
WILLIAM:
Quand Kerri est intervenue,
ma femme est tombée malade.
KERRI:
Elle m’a demandé d’aider son mari.
Je lui ai demandé s’il était sur Medicaid?
et elle m’a dit que oui.
Je gère leurs dossiers comme
un seul dossier.
Je les ai gérés ensemble.
WILLIAM:
Ma femme est entrée en phase terminale.
KERRI:
Elle est décédée en décembre 2022.
Je savais que sans soutien,
M. Wisniewski aurait de la difficulté,
en raison de ses antécédents médicaux.
WILLIAM:
J’ai des problèmes de cœur
et j’ai fait une crise cardiaque.
KERRI:
Appeler pour prendre rendez-vous
était loin dans ses priorités.
WILLIAM:
Me faire arracher des dents,
c’était le dernier de mes soucis!
KERRI:
Il était en deuil. Il avait de la peine.
Elle voulait que je continue
WILLIAM:
à aller de l’avant.
Je devais poursuivre ma vie.
KERRI:
Après le décès de sa femme,
je l’appelais chaque semaine.
As-tu besoin de quelque chose?
Es-tu allé chez le médecin?
Quelles sont les prochaines étapes?
Je devais rester en contact avec lui.
WILLIAM:
Elle n’allait pas me laisser tomber.
Il fallait finir ce qu’on avait commencé.
[son : vent et carillon]
WILLIAM:
Elle est fantastique et il faudrait
plus de gens comme elle.
KERRI:
J’ai hâte de le voir! C’est le premier
participant que je rencontre.
Bonjour, M. Wisniewski!
On a une surprise pour vous.
C’est Kerri, de DentaQuest
WILLIAM:
Elle nous a tellement aidés.
Elle n’était pas obligée d’en faire autant.
C’est juste un boulot!
Parfois, en raccrochant, je me disais
que j’étais chanceux de t’avoir.
Sans elle, rien de tout ça ne serait arrivé.
J’espère, je sais qu’elle est comme ça avec tous ses Clients.
Ça m’a permis de m’en sortir, vraiment.
KERRI:
J’avais peur de t’embêter, tu te souviens?
- Tu ne m’embêtes jamais.
WILLIAM:
Elle m’a dit de ne jamais abandonner,
ce que j’ai fait. Je vais bien maintenant.
KERRI:
On a établi de nouvelles priorités, hein?
WILLIAM:
- Oh oui!
Ma vie a complètement changé.
C’est un nouveau départ.
Et tout ça a commencé grâce à
une personne qui m’a aidé
avec mes soins dentaires.
[des pièces de musique country inspirantes]
[image/graphique]
« Quand je pense à l’année 2023, je suis rempli de fierté. Nos réalisations remarquables, notre résilience et l’impact que nos employés et conseillers ont eu sur nos 85 millions de Clients partout dans le monde sont indéniables. »
« La Sun Life repose sur des assises solides : des valeurs exemplaires, une raison d’être pertinente et l’ambition d’exceller. Notre approche cohérente et disciplinée est au cœur de tout ce que nous faisons. »
Aider nos Clients à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain.
28 marchés*
85 M de Clients*
58 200 employés*
91 700 conseillers*
Être parmi les meilleures compagnies de gestion d’actifs et d’assurance du monde.
*Au 31 décembre 2023. Arrondi à la centaine près. Représente les employés à temps plein, les employés temporaires et les employés dans les coentreprises en Asie.
[Musique]
[Graphique animé]
Golden Season
par Thanh Chuong
[Graphique]
Luc Nhon Ly
Chef de la direction, Sun Life Vietnam
Luc : La Sun Life a choisi votre œuvre pour le rapport annuel. C’est tout un honneur. Aujourd’hui, j’aimerais en savoir un peu plus sur vous.
[Graphique]
Thanh Chuong
Artiste
Thanh : En fait, nous sommes assis à l’endroit où je suis né et où j’ai grandi. Mon village. Les terres de Bac Ninh.
Alors, je suis né dans cette campagne, dans une famille où le père me donnait de l’affection sincère. Il connaissait bien les coutumes et les traditions, les arts et la culture et la vie des paysans.
[Musique]
L’inspiration derrière l’œuvre
Golden Season
Et puis, vous savez, lorsqu’on parle d’art, de peinture, la touche personnelle compte. Lorsqu’on regarde mon tableau, on sait que c’est une œuvre vietnamienne et non chinoise, japonaise, française ou italienne. C’est clairement vietnamien. C’est dû à l’esprit de la culture, aux traditions qui font partie de l’ADN de notre peuple, et ça se reflète dans l’esprit.
Le buffle fait partie de la famille. C’est un membre de la famille. Enfant, on élève les buffles, on coupe l’herbe, puis on va aux champs, encore avec les buffles. On laboure, cultive, récolte avec les buffles. Et quand on est vieux, on ne peut plus travailler et on retourne élever des buffles. C’est le cycle de l’agriculteur vietnamien. L’enfant élève les buffles et coupe l’herbe. Puis on travaille avec les buffles, puis on retourne à l’élevage.
La boucle est bouclée. C’est bien ancré en nous et pour moi, cette image est la signature du Vietnam. C’est l’incarnation de mon style et de mes émotions. J’utilise aussi des langages, des visuels modernes pour que mon travail résonne. Le message derrière tout ça, c’est de faire briller la culture vietnamienne.
Elle est dans nos cœurs… Elle exprime l’âme du Vietnam, des paysans vietnamiens. Cette culture qui exprime l’âme et le cœur du Vietnam, c’est la culture des paysans. Cette culture traditionnelle est simple, rustique, accueillante, innocente et pure.
Luc : Ce sera une occasion spéciale, car beaucoup de gens vont voir votre œuvre. Au Vietnam et au Canada, mais aussi aux États-Unis. Pouvez-vous dire quelque chose à ceux et celles qui verront Golden Season?
Thanh : J’espère que tout le monde sur cette planète, pas seulement au Vietnam mais dans le monde entier, puisse vivre dans la joie et la paix, sous le soleil. Heureux, pour toujours.
[Musique]
[Graphique]
Rapport annuel 2023
Lisez notre rapport annuel 2023 au www.sunlife.com/rapportannuel
[Graphique]
Nous nous sommes engagés à mettre en lumière les diverses voix qui façonnent notre monde. Ainsi, c’est avec fierté que nous avons choisi de présenter l’œuvre Golden Season de Thanh Chuong en page couverture de notre rapport annuel de 2023. Artiste vietnamien de renom, M. Chuong est reconnu pour son habileté à marier la simplicité de l’art moderne et la richesse culturelle des traditions vietnamiennes : il symbolise le Vietnam contemporain.
Cette œuvre dépeint un moment de vie paisible au Vietnam. Une femme et son enfant ainsi qu’un buffle évoquent la nature et la famille qui coexistent en harmonie.
Pour explorer davantage le parcours de l’artiste et le sens de l’œuvre Golden Season, Luc Nhon Ly, chef de la direction, Sun Life Vietnam, s’est entretenu avec M. Chuong à la demeure de ce dernier. Écoutez cette discussion où l’art et la communication narrative se conjuguent pour donner vie à un récit unique sur l’importance des grands comme des petits moments de la vie, ainsi que sur l’effet positif que nous pouvons avoir sur nos pairs et sur notre communauté.
Les actionnaires et les titulaires de contrat trouveront l’avis de convocation à l’assemblée annuelle et la circulaire d’information de la direction, ainsi que des renseignements complémentaires, dans la section Assemblées annuelles.
Faits saillants financiers
Message du président du conseil
Message du chef de la direction
États financiers consolidés et notes annexes
Responsabilité à l’égard de la présentation de l’information financière
États consolidés des résultats
Rapport de l’actuaire désigné et Rapport du cabinet d’experts-comptables inscrit indépendant
Vous pouvez nous aider à réduire notre empreinte écologique en consultant le rapport annuel complet dans sa version numérique.
Vous souhaitez avoir une version imprimée des états financiers consolidés 2023 de la Sun Life? Envoyez-nous un courriel pour demander un exemplaire gratuit.
Voici nos rapports des années précédentes :
1 Les résultats de 2023 sont arrondis et sont présentés en dollars canadiens. Pour les chiffres arrondis au million près, voir la section C, « Sommaire financier » dans le Rapport de gestion 2023 de la Compagnie.
2 Les résultats de 2022 ont été retraités pour tenir compte de l’adoption d’IFRS 17 et de la superposition de classement connexe relative à IFRS 9 (les « nouvelles normes »). Les résultats retraités pourraient ne pas être entièrement représentatifs de notre bénéfice futur, car nous ne gérions pas nos portefeuilles d’actifs et de passifs en vertu des nouvelles normes. La majorité des mesures prises pour rééquilibrer les portefeuilles d’actifs et faire passer la gestion actif-passif à une gestion conforme à IFRS 17 ont été prises au premier trimestre de 2023. Par conséquent, une analyse fondée sur les résultats comparatifs de 2022 pourrait ne pas être nécessairement représentative des tendances futures et devrait être interprétée dans ce contexte. L’utilisation des sensibilités pour analyser les perspectives à l’égard du risque de marché et les incidences connexes (p. ex., les sensibilités aux taux d’intérêt) sera plus représentative à partir des sensibilités présentées pour le premier trimestre de 2023 et les périodes ultérieures à la rubrique K, « Gestion du risque », du rapport de gestion pour la période close le 31 décembre 2023 (rapport de gestion de 2023) et à la rubrique I, « Gestion du risque », du rapport de gestion intermédiaire respectif de chaque trimestre. Certains résultats retraités de 2022 et résultats intermédiaires de 2023 présentés dans l’analyse des composantes du bénéfice et l’analyse de la variation de la MSC ont été raffinés afin de refléter plus fidèlement la façon dont la direction considère ses activités.
3 Ces éléments constituent des mesures financières non conformes aux normes IFRS. Pour plus de renseignements, consulter la rubrique M, « Mesures financières non conformes aux normes IFRS » dans le Rapport de gestion 2023 de la Compagnie.
4 Le bénéfice par action sous-jacent, le rendement des capitaux propres sous-jacent et le ratio de distribution sous-jacent sont des mesures financières non conformes aux normes IFRS. Pour plus de renseignements, consulter la rubrique M, « Mesures financières non conformes aux normes IFRS » dans le Rapport de gestion 2023 de la Compagnie. Le ratio de distribution sous-jacent représente le ratio des dividendes versés aux actionnaires ordinaires sur le bénéfice par action sous-jacent dilué. Pour des précisions concernant les dividendes, se reporter à la rubrique J, « Gestion du capital et des liquidités – 3 – Dividendes aux actionnaires » de notre rapport de gestion de 2023.
5 Notre objectif financier à moyen terme en matière de rendement des capitaux propres sous-jacent a été modifié pour passer à plus de 18 % à la suite de l’adoption d’IFRS 17 et d’IFRS 9, en hausse par rapport à plus de 16 % avant la transition. Nos objectifs financiers à moyen terme demeurent les mêmes pour ce qui est du bénéfice par action sous-jacent et du ratio de distribution sous-jacent à la suite de l’adoption des deux normes. Les résultats retraités de 2022 pourraient ne pas être entièrement représentatifs de notre bénéfice futur, car nous ne gérions pas nos portefeuilles d’actifs et de passifs en vertu des nouvelles normes. Se reporter à la rubrique « Note aux lecteurs : Résultats retraités de 2022 à l’adoption d’IFRS 17 et d’IFRS 9 » de la rubrique A, « Mode de présentation de nos résultats », de notre rapport de gestion annuel 2023.
6 Nous estimons que ces objectifs financiers à moyen terme sont raisonnables, toutefois nous pourrions ne pas être en mesure de les atteindre dans l’éventualité où nos hypothèses seraient inexactes. Par conséquent, nos résultats réels pourraient différer de façon significative de nos objectifs financiers à moyen terme décrits ci-dessus. Nos objectifs financiers à moyen terme ne constituent pas des lignes directrices. Ils constituent des mesures financières prospectives non conformes aux normes IFRS, et des renseignements additionnels à ce sujet sont présentés à la rubrique P, « Énoncés prospectifs – Objectifs financiers à moyen terme » du Rapport de gestion 2023 de la Compagnie.
7 La croissance du BPA sous-jacent, le rendement des capitaux propres sous-jacent et le ratio de distribution sous-jacent sont calculés en fonction d’une moyenne. La croissance du BPA sous-jacent représente la croissance sur une année (2023 par rapport à 2022). La date d’ouverture est le 1er janvier 2022 et la date de clôture est le 31 décembre 2023.
