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Offrir des emplois gratifiants et stimulants pour bâtir une équipe productive et passionnée
Nous voulons que nos employés se sentent motivés au travail et liés à l’expérience Sun Life. Nous croyons que plus ils sont engagés, plus ils sont productifs et ont à cœur de donner vie à notre raison d’être.
Notre approche
Nous avons à cœur de créer un environnement de travail durable et inclusif où les employés peuvent déployer leur plein potentiel et être eux-mêmes. Ces dernières années, nous avons investi dans des espaces de travail qui favorisent de nouvelles façons de travailler. Nous reconnaissons qu’il n’existe pas qu’une seule approche valable pour tous. C’est pourquoi nous offrons des espaces de travail ouverts, lumineux et agiles à plusieurs bureaux de la Sun Life, mais aussi des outils technologiques qui aident nos employés à faire du télétravail.
La pandémie a entraîné une augmentation du télétravail. Plus de 90 % de nos collègues travaillent à distance, et nous prévoyons que plusieurs pourraient continuer de le faire. Nos technologies de collaboration et nos approches de formation souples permettent à nos employés de travailler à partir de n’importe quel endroit, y compris leur domicile.
Kevin Strain
Président et chef de la direction, Sun Life
« L’avenir du travail à la Sun Life sera axé sur la souplesse et la possibilité de choisir. Ainsi, les employés pourront travailler de façon optimale en fonction de leurs tâches et de leurs priorités personnelles. »
Le perfectionnement de nos employés est une priorité. Nous offrons des programmes de développement du leadership et des formations internes en ligne à tous les employés et les gestionnaires. Notre portail de formation en ligne, aussi accessible sur appareil mobile, contient plus de 8 500 cours, outils et ressources sur une variété de sujets, de l’alliance inclusive à des conseils pour Zoom. Nous offrons aussi un programme de rotation de postes et de l’aide au paiement des frais d’études. De plus, nous permettons aux employés de participer à des projets non liés à leurs tâches quotidiennes. Par exemple, notre marché des occasions professionnelles donne aux employés la possibilité de travailler avec des équipes de l’ensemble de la Sun Life sur des projets à court terme, quel que soit leur emplacement ou leur échelon. Ils peuvent ainsi acquérir de nouvelles compétences et expériences – et prendre les commandes de leur carrière.
Tous les ans, les employés suivent un programme de formations obligatoires sur divers sujets. Ces formations ne sont pas qu’une simple formalité. Elles aident les employés à acquérir les connaissances, les compétences et les comportements appropriés. Ainsi, ils peuvent nous aider à gérer les risques et à protéger nos Clients, notre marque, et surtout, à nous protéger les uns les autres. Pour faciliter leur apprentissage, les employés peuvent personnaliser leur cheminement en fonction de leurs besoins particuliers. Les classes virtuelles, la simulation, la ludification et l’apprentissage social sont quelques-unes des technologies que nous utilisons.
Le bassin de talents est en constante évolution. Il est urgent de trouver et de former la prochaine génération d’employés et de gestionnaires. Ils sont l’avenir de notre entreprise. Ils nous apportent de nouvelles idées inspirantes pour rester pertinents et répondre aux besoins de nos Clients.
Nous disposons de plusieurs programmes pour assurer la formation d’un solide bassin de talents :
- Des occasions de formation pratique pour les étudiants (stages coopératifs et programmes travail-études);
- Notre Programme de rotation axé sur le développement du leadership, qui permet aux nouveaux diplômés d’explorer différents types de postes à la Sun Life;
- Un marché de talents interne en ligne, qui offre aux employés des emplois à court terme leur donnant l’occasion d’acquérir une nouvelle expérience et de nouvelles compétences;
- Notre programme Leaders en action, qui permet d’accélérer le perfectionnement de gestionnaires talentueux afin qu’ils accèdent plus rapidement à des échelons supérieurs;
- L’examen annuel des talents, qui nous aide à trouver et à former de futurs hauts dirigeants dans l’ensemble de la Sun Life.
Nous favorisons un dialogue ouvert et constructif avec nos employés et cherchons à obtenir leur point de vue en utilisant diverses méthodes. Par exemple :
- Programme de rétroaction de sources multiples
- Évaluations du rendement
- Séances de planification de carrière
- Plateformes de médias sociaux
- Sondages sur des aspects particuliers, dont l’engagement
Faits saillants de 2021
- Taux d’engagement des employés1 de 89 %, ce qui surpasse la norme du secteur des services financiers à l’échelle mondiale2
- 25 millions $ investis dans la formation et le perfectionnement3
Découvrez nos progrès et notre rendement dans notre Rapport sur la durabilité 2021 et nos tableaux des résultats ESG.
Reconnaissance
Autres ressources
1 72 % des employés ont participé au sondage. Voir la section Portée des données sur la durabilité – Note 2.
2 Selon les indices de référence des sociétés mondiales hautement performantes et des sociétés de services financiers à l’échelle mondiale de Willis Towers Watson.
3 Voir la section Portée des données sur la durabilité – Note 3.