Entreprise fiable et responsable

Exercer nos activités de façon éthique, traiter nos Clients et nos employés avec respect, et agir sur des enjeux sociaux critiques – tous ces éléments sont importants pour assurer la longévité et la résilience de notre entreprise.

Notre travail s’aligne sur l’objectif de développement durable no 5 : Égalité entre les sexes.

Entreprise fiable et responsable : thèmes importants

L’avancement de la diversité, de l’équité et de l’inclusion (DEI) ne peut être le fruit d’une simple initiative. Les efforts en matière de DEI doivent être intentionnels, continus et mesurables, ce qui nécessite un engagement de tous les niveaux de l’organisation.

Voyez comment nous encourageons la DEI pour nos Clients, nos collectivités et nos collègues

Nos Clients sont au coeur de tout ce que nous faisons – et un point central de notre engagement envers eux est de leur offrir des expériences exceptionnelles.

Voyez comment nous simplifions les interactions des Clients avec nous

Dans un écosystème numérique en évolution rapide, les avancées technologiques ont entraîné une progression de la nature et de l’ampleur des menaces à la cybersécurité. Nous travaillons proactivement pour anticiper les menaces à la cybersécurité et y répondre, et pour protéger les renseignements de nos Clients.

Voyez nos programmes de sécurité et de protection des renseignements personnels

Nous reconnaissons que nos gens forment un avantage concurrentiel. C’est pourquoi nous tâchons de maintenir une culture où chacun peut être soi-même, s’exprimer librement, et se reconnaître dans les valeurs et la raison d’être de la Sun Life.

Voyez comment nous créons un environnement de travail durable et inclusif où les employés peuvent être eux-mêmes

Notre approche proactive de la gestion des risques favorise notre résilience et nous aide à tenir nos engagements financiers envers nos Clients. Elle contribue également à notre compétitivité et à notre durabilité à long terme, ainsi qu’à de meilleurs résultats pour la société.

Voyez comment nous gérons notre exposition aux risques environnementaux, sociaux et de gouvernance

Pour assurer notre solidité, notre stabilité et notre réputation d’organisation financière mondiale, il est fondamental d’inspirer confiance dans notre manière de gérer nos activités – et les besoins financiers de nos Clients.

Voyez nos pratiques de gouvernance d’entreprise

Objectifs ambitieux

Diversité (d’ici 2025)1

Parité hommes-femmes² pour les postes de VP+ (monde)

En cours – 37 % de femmes (exercice 2023)

25 % de personnes de groupes ethniques sous-représentés³ à des postes de VP+ (Amérique du Nord)

En cours – 20 % (exercice 2023)

3,5 % de personnes noires à des postes de VP+ (Canada)

En cours – 1,9 % (exercice 2023)

5 % de personnes noires dans nos effectifs étudiants (Canada)

Atteint – 5 % (exercice 2023)

13 % d’employés noirs/afro-américains à tous les échelons (États-Unis)⁴

En cours – 7 % à des postes de VP+; 6 % à des postes d’AVP et de directeur; 15 % dans le personnel (exercice 2023)

Représentation équilibrée d’hommes et de femmes au conseil d’administration

Atteint – 50 % de femmes (T1 2024)

20 % à 25 % de personnes de groupes ethniques sous-représentés5 au conseil d’administration

Atteint – 25 % des membres du conseil s’identifient comme appartenant à un groupe sous-représenté (T1 2024)

Certification Relations progressistes avec les Autochtones (Canada)

En cours – Phase 2 terminée (exercice 2023)

5 % des dépenses directes à des fournisseurs représentant la diversité en Amérique du Nord

Écart avec l’objectif – 1,4 % (exercice 2023)

Les responsables de la diversité des fournisseurs à l’échelle de la Sun Life font des progrès dans la recherche de fournisseurs représentant la diversité. Nous avons élargi notre formation axée sur la diversité des fournisseurs et amélioré notre programme pour trouver des fournisseurs en Amérique du Nord.

Nos histoires d’impact

Des bourses d’études qui ouvrent des portes aux étudiants noirs et autochtones

Protection des intérêts de la clientèle – Améliorer nos pratiques d’inclusion

1 Les données sur les groupes ethniques sous-représentés sont des données d’auto-identification fournies volontairement par les employés. 91 % des employés sondés ont fourni des données d’auto-identification. Les données de représentation du conseil d’administration sont fondées sur l’auto-identification.

La parité hommes-femmes se définit comme une représentation de femmes se situant entre 47 % et 53 %. Ces chiffres tiennent compte des personnes qui se définissent comme étant non binaires selon les moyennes actuelles à l’échelle mondiale.

Canada : Personnes qui s’identifient volontairement comme étant membres des minorités visibles, au sens de la Loi sur l’équité en matière d’emploi; États-Unis : Personnes qui s’identifient volontairement comme des personnes de couleur, au sens de l’Equal Employment Opportunity Commission.

4 Par « États-Unis », on entend les activités de garanties collectives, de garanties de frais dentaires (incluant DentaQuest) et de gestion des affaires en vigueur de la Sun Life États-Unis, comme déclarées par la Financière Sun Life inc.

5 Personnes qui s’identifient comme étant membres des communautés noires, autochtones, des personnes de couleur, des personnes handicapées et/ou LGBTQ2+

Voir la section Portée des données sur la durabilité.