Helena Pagano est vice-présidente générale et première directrice, personnes et culture à la Sun Life. Elle dirige la stratégie Personnes et culture de la compagnie à l’échelle mondiale, et supervise les Ressources humaines, les Communications d’entreprise, les Événements et l’expérience, les Services immobiliers et la Philanthropie. Dans ce rôle, Helena contribue à créer les conditions qui permettent aux personnes de donner le meilleur d’elles-mêmes, en bâtissant une culture où les elles se sentent connectées à la raison d’être de la Sun Life, soutenues dans leur croissance et motivées à avoir une incidence significative pour la clientèle, les collectivités et la compagnie. Son leadership contribue à renforcer la réputation de la Sun Life comme employeur de choix et appuie une culture qui soutient plus de 68 000 personnes à l’échelle mondiale.
Helena milite pour mettre en avant la santé des femmes en milieu de travail. Elle veut favoriser la sensibilisation et le soutien en ce qui a trait aux problèmes qui touchent les femmes tout au long de leur vie et de leur carrière. En 2025, elle a reçu un prix Best Executive remis par le magazine Report on Business pour son leadership et son incidence sur la culture, les talents et la performance de l’organisation.
Avant de se joindre à la Sun Life en 2017, Helena a accumulé plus de trois décennies d’expérience en ressources humaines à l’échelle mondiale dans les secteurs des services financiers et des ressources naturelles. Elle détient un baccalauréat en administration des affaires de l’Université métropolitaine de Toronto. Elle a siégé au conseil d’administration de plusieurs organismes communautaires et à but non lucratif, dont l’association Artists’ Health Alliance et le comité des grands dons individuels de United Way.