Mieux-être des employés

Investir de façon importante dans le bien-être des employés

La Sun Life investit massivement dans le mieux-être des employés. C’est, à notre avis, un investissement payant. Notre capacité d’offrir un service exceptionnel à nos Clients et d’attirer et conserver les meilleurs talents repose sur le mieux-être de nos employés. Et cela nous permet également d’améliorer notre culture axée sur la performance.

Notre approche

C’est pourquoi nous prônons le mieux-être des employés depuis des années. La pandémie de COVID-19 a renforcé l’importance de nos programmes de mieux-être pour notre résilience comme entreprise. C’est particulièrement vrai pour les programmes centrés sur la santé mentale.

Nous aidons nos Clients à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain. C’est aussi ce que nous voulons pour nos employés. Avec notre stratégie de mieux-être à l’échelle mondiale, notre objectif est de promouvoir une culture de la santé et du mieux-être pour tous nos employés. Notre stratégie est alignée sur notre raison d’être et elle repose sur trois piliers : le mieux-être mental, physique et financier.

Notre stratégie de mieux-être mondiale comprend :

  • Des régimes de garanties pour soutenir la santé des employés et de leur famille;
  • Un programme d’aide aux employés (PAE) donnant accès en tout temps à des services gratuits et confidentiels de consultation et de soutien professionnels, offerts par un fournisseur externe, pour les employés et leur famille;
  • Des congés payés et non payés pour favoriser la santé mentale et l’équilibre travail/vie personnelle;
  • Des régimes d’épargne et de retraite pour aider les employés à se bâtir un avenir financier solide.

Nos programmes de mieux-être varient en fonction du lieu – ils tiennent compte des besoins, des produits et des priorités que nous déterminons selon la région. Les commentaires des employés nous aident à cibler les intérêts dans chaque région. Lorsque c’est possible, nous offrons aux employés la possibilité de choisir les programmes qui répondent le mieux à leurs besoins.

En voici quelques exemples :

  • Des options de travail flexibles permettant aux employés de choisir où, quand et comment ils travaillent;
  • Des plateformes de mieux-être numériques permettant aux employés de gagner des récompenses pour adopter des habitudes de vie saines;
  • L’accès à des soins de santé virtuels et à d’autres services sur demande, p. ex., des webinaires pour faire face aux défis de la vie personnelle et du travail;
  • Des programmes de congés familiaux et médicaux payés inclusifs (congé de maternité ou de paternité, congé parental, congé d’adoption, congé de maladie, congé pour soins de compassion) qui dépassent les normes minimales;
  • Des congés payés pour contraintes personnelles et des ressources additionnelles pour les situations imprévues, dont les soins aux aînés et aux enfants;
  • Des programmes de congé sabbatique partiellement payé permettant aux employés de refaire le plein d’énergie, de passer du temps avec leur famille ou d’entreprendre des activités de développement personnel;
  • Un fonds d’assistance pour aider les employés qui ont des difficultés financières imprévues.

Nous avons établi des indicateurs clés du rendement pour évaluer le mieux-être des employés et l’efficacité des initiatives de mieux-être de la Sun Life. Les voici :

  • Données de sécurité au travail;
  • Participation à nos initiatives de mieux-être;
  • Notes liées à la culture et à l’engagement;
  • Résultats d’invalidité et d’absentéisme occasionnel.

Nous prenons aussi connaissance des tendances en matière de mieux-être et nous nous comparons par rapport à notre secteur d’activité. Nous utilisons cette information pour nous assurer que nos plans de mieux-être sont concurrentiels et qu’ils répondent aux besoins des employés actuels et éventuels.

Nous faisons connaître nos histoires de réussite et nos meilleures pratiques à toute la Sun Life pour encourager l’amélioration continue de nos stratégies de mieux-être.

Jacques Goulet
Président, Sun Life Canada

« Le Canada était déjà aux prises avec une crise de la santé mentale avant la COVID-19. La pandémie l’a amplifiée et fait maintenant planer des impacts potentiels sur la santé mentale pour les années à venir. Nous – comme dirigeants – devons donner les moyens à nos employés de gérer leur bien-être et de devenir plus résilients. Nous ne pouvons pas attendre la fin de la pandémie pour investir dans le soutien à la santé mentale. Pour agir concrètement et durablement, nous devons faire de nos stratégies en santé mentale la priorité d’affaires des cadres supérieurs. »

Objectif

  • Contribuer à résoudre des problèmes de santé propres à une région (p. ex., la santé mentale au Canada).

Faits saillants de 2021

  • Promotion de la santé mentale des employés avec plus de ressources à l’échelle mondiale
  • Accès aux services de santé dont les employés ont besoin dans les moments critiques
  • Plus d’occasions pour les employés de prendre soin de leurs finances à long terme

Découvrez nos progrès et notre rendement dans notre Rapport sur la durabilité 2021 et nos tableaux des résultats ESG.

Reconnaissance

Prix Canada pour l'excellence 2021 Prix Canada pour l'excellence 2021

La Sun Life a reçu le Prix Canada pour l’excellence, niveau Platine, dans la catégorie Santé mentale au travailMC1. Ce prix souligne les efforts d’employeurs reconnus qui soutiennent la santé mentale de leurs employés.

A 2021 Company that is Leading on Leave A 2021 Company that is Leading on Leave

Le National Partnership for Women & Families a inscrit la Sun Life États-Unis sur sa liste des 70 compagnies chefs de file en matière de congés (Leading on Leave).

Prix Canada pour l'excellence 2021 Prix Canada pour l'excellence 2021

Prix Readers’ Choice 2021 du Canadian HR Reporter – conseiller en gestion de l’invalidité

Prix Canada pour l'excellence 2021 Prix Canada pour l'excellence 2021

Prix Readers’ Choice 2021 du Canadian HR Reporter – programme d’aide aux employés

Prix Canada pour l'excellence 2021 Prix Canada pour l'excellence 2021

Prix Readers’ Choice 2021 du Canadian HR Reporter – programme de mieux-être

1 Santé mentale au travail est une marque de commerce d’Excellence Canada.