Accroître la sécurité financière

Nous offrons une vaste gamme de solutions d’assurance et de gestion de patrimoine. Celles-ci sont entièrement alignées sur notre raison d’être, pour aider nos Clients et nos employés à accroître leur sécurité financière :

• Assurance – assurances vie, santé, invalidité, dentaire et en excédent de pertes, et couverture des frais d’optique et des soins de santé complémentaires. Ces produits offrent un filet de sécurité qui permet aux gens de protéger leur sécurité financière et celle de leur famille dans les moments importants.
• Placements – options d’épargne individuelle et collective, de placements et de retraite, rentes et produits axés sur le marché. Ces solutions permettent aux Clients de se constituer une épargne selon leurs objectifs financiers, y compris jusqu’à la retraite et tout au long de celle-ci.
• Conseils financiers – services de planification de la retraite et des finances personnelles. Nos experts ont une connaissance approfondie des produits offerts pour aider les Clients à atteindre leurs objectifs à long terme.

Nous reconnaissons que le paysage financier est complexe. Beaucoup de gens n’ont pas le temps, l’intérêt ou la littératie financière nécessaires pour analyser leurs choix financiers. C’est pourquoi nous utilisons des technologies nouvelles et des stratégies d’encouragement pour les aider à prendre des décisions financières. Ces approches leur donnent la motivation nécessaire pour entreprendre des actions qui améliorent leur sécurité financière. Par exemple :

• Au Canada, l’outil numérique Un Plan, simplement Sun Life permet aux Clients de créer un parcours financier personnalisé qui s’adapte en fonction des étapes de leur vie. Les Clients peuvent y accéder en ligne ou par l’entremise d’un conseiller Sun Life. 
• Aux États-Unis, notre plateforme interactive Benefits Explorer propose aux employés du contenu informatif et personnalisé en direct, ainsi que des outils sur mesure pour les aider à prendre des décisions éclairées en matière d’assurance collective.
• À Hong Kong, notre planificateur de retraite numérique aide les gens à se fixer des objectifs de retraite personnalisés et à en faire le suivi.

Dans tous nos marchés, nous voyons des occasions de joindre plus de gens en créant des offres plus pertinentes et en éliminant les obstacles à l’accès. Nous poursuivons nos efforts pour rendre les produits d’assurance et de gestion de patrimoine disponibles, accessibles et abordables pour plus de personnes – toutes cultures, communautés, catégories de revenu et générations confondues, quel que soit leur genre – en vue de les aider à atteindre leurs objectifs de sécurité financière.

Par exemple, nous offrons des produits d’assurance abordables pour aider les personnes mal desservies en Asie. Nos partenariats avec des distributeurs locaux favorisent l’accès à des produits d’assurance abordables. Nous offrons également des produits qui répondent aux besoins uniques des communautés, notamment des produits takaful et conformes à la charia. En Amérique du Nord, nous prenons des mesures pour remédier au manque de protection d’assurance. Par exemple, notre programme Solutions distinctives pour le diabète propose de l’assurance-vie abordable aux Canadiens atteints du diabète de type 2. Nous avons aussi créé des outils numériques pour permettre à quiconque de demander l’assurance-vie qui lui convient.

Notre expérience montre que les gens prennent de meilleures décisions financières s’ils ont plus de connaissances et se sentent en confiance. Dans toutes les régions, nous avons augmenté nos campagnes d’information financière pour les Clients et les collectivités.

• Les conseillers travaillent individuellement avec les Clients pour les sensibiliser à l’importance de l’assurance, de l’épargne et des placements. Ils les aident aussi à bâtir un plan financier pour atteindre leurs objectifs à court et à long terme. 
• Nos sites Web sont continuellement mis à jour avec de l’information, des outils et des calculateurs faciles à comprendre.
• Nos plateformes interactives présentent aux participants du contenu informatif et personnalisé, ainsi que des outils sur mesure pour les aider à prendre des décisions éclairées en matière d’assurances.
• Les médias sociaux nous permettent de rejoindre plus de gens pour les aider à comprendre l’importance de la sécurité financière.

Nous travaillons aussi à améliorer la sécurité financière dans la société. Entre autres, nous participons à des débats publics et à des forums de l’industrie, et nous partageons nos recherches et nos connaissances.