Entreprise fiable et responsable

Entreprise fiable et responsable

Nous nous engageons à aborder les questions fondamentales liées à la durabilité, notamment en multipliant nos efforts en matière de diversité, d’équité et d’inclusion et en veillant à ce que nos Clients et nos employés se sentent valorisés.

Entreprise fiable et responsable

Nous nous engageons à aborder les questions fondamentales liées à la durabilité, notamment en multipliant nos efforts en matière de diversité, d’équité et d’inclusion et en veillant à ce que nos Clients et nos employés se sentent valorisés.

Exercer nos activités de façon éthique, traiter nos Clients et nos employés avec respect, et agir sur des enjeux sociaux critiques – tous ces éléments sont importants pour assurer la longévité et la résilience de notre entreprise.

Notre travail s’aligne sur les objectifs de développement durable no 5 : Égalité entre les sexes.

Entreprise fiable et responsable : thèmes importants

La lutte pour une véritable inclusion demeure plus cruciale que jamais. Le racisme, la discrimination et les inégalités sociales sont des problèmes graves qui remontent à loin et qui touchent à la fois la société et les entreprises. Voyez comment nous encourageons la DEI pour nos Clients, nos collectivités et nos collègues

Aujourd’hui, les consommateurs veulent obtenir un service rapide, pratique et amical, et faire affaire avec une entreprise qui les fait se sentir importants. Ils veulent des options leur permettant d’interagir avec les entreprises efficacement et à tout moment. Voyez comment nous facilitons les interactions des Clients avec nous

À l’ère du numérique, les organisations comme la Sun Life détiennent plus de renseignements personnels que jamais auparavant. Nos Clients comptent sur nous pour protéger leurs renseignements. Il est donc crucial que nous gérions ces données de façon sécuritaire et responsable. Voyez nos programmes de sécurité et de protection des renseignements personnels

Dans le cadre de notre stratégie Incidence sur le Client, nous nous concentrons à outiller notre personnel et à bâtir une culture d’inclusion. La gestion des talents, c’est embaucher des personnes ayant les bonnes compétences et investir dans leur développement. Nous voulons donner à nos employés les moyens de passer à l’action et d’assumer les résultats. Voyez comment nous créons un environnement de travail durable et inclusif où les employés peuvent être eux-mêmes

Repérer en amont, mesurer, gérer, surveiller et signaler les risques est essentiel pour rendre notre entreprise plus résiliente. La gestion des risques nous aide à tenir nos engagements financiers envers nos Clients. Elle contribue également à notre compétitivité et à notre durabilité à long terme. Voyez comment nous gérons notre exposition aux risques environnementaux, sociaux et de gouvernance

Une gouvernance et un comportement sans reproches sont des éléments essentiels pour les entreprises centrées sur la durabilité. Et cela s’applique particulièrement aux sociétés de services financiers comme la nôtre. En effet, une bonne gouvernance et un comportement éthique à tous les niveaux sont nécessaires pour préserver la réputation de la Sun Life. Voyez nos pratiques de gouvernance d’entreprise

Objectifs

Diversité (d’ici 2025)1

  • Parité hommes-femmes pour les postes de VP+ (monde)

    En cours – 36 % de femmes (exercice 2022)

  • 25 % de personnes de groupes ethniques sous-représentés2  à des postes de VP+ (Amérique du Nord)

    En cours – 19 % (exercice 2022)

  • 3,5 % de personnes noires à des postes de VP+ (Canada)

    En cours – 3,3 % (exercice 2022)

  • 5 % de personnes noires dans nos effectifs étudiants (Canada)

    Atteint – 8 % (exercice 2022)

  • 13 % d’employés noirs/afro-américains à tous les échelons (États-Unis)3

    En cours – 10 % à des postes de VP+; 3 % à des postes d’AVP et de directeur; 11 % dans le personnel (exercice 2022)

  • Représentation équilibrée d’hommes et de femmes au conseil d’administration

    Atteint – 50 % de femmes (T1 2023)

  • 20 % à 25 % de personnes de groupes ethniques sous-représentés2 dans notre conseil d’administration

    Atteint – 25 % des membres du conseil s’identifient comme appartenant à un groupe sous-représenté (T1 2023)

  • Certification Relations progressistes avec les Autochtones (Canada)

    En cours – Phase 2 terminée (T1 2023)

  • 5 % des dépenses directes à des fournisseurs représentant la diversité en Amérique du Nord

    Écart avec l’objectif – 1 % (exercice 2022)

Nous sommes en voie de nommer des champions et des groupes de travail qui chercheront à trouver plus d’occasions pour les fournisseurs représentant la diversité. Beaucoup de travail et de possibilités nous attendent.

Nos histoires d’impact

Résultats fondés sur des données d’auto-identification fournies volontairement par les employés. 91 % des employés sondés ont fourni des données d’auto-identification. Les données de représentation du conseil d’administration sont fondées sur l’auto-identification.

Canada : Personnes qui s’identifient volontairement comme étant membres des minorités visibles, au sens de la Loi sur l’équité en matière d’emploi; États-Unis : Personnes qui s’identifient volontairement comme des personnes de couleur, au sens de l’Equal Employment Opportunity Commission.

Par « États-Unis », on entend les activités de garanties collectives, de garanties de frais dentaires (à l’exception de DentaQuest) et de gestion des affaires en vigueur de la Sun Life aux États-Unis, comme déclarées par la Financière Sun Life inc. Résultats fondés sur des données d’auto-identification fournies volontairement.

Voir la section Portée des données sur la durabilité.