Perceptions des services de santé et de gestion de patrimoine dans les collectivités mal desservies
Dans le cadre de son Projet Passerelles, la Sun Life a mené un sondage mondial dans quatre marchés afin d’évaluer les perceptions des groupes mal desservis concernant leur santé financière, physique et mentale, ainsi que leurs fournisseurs de services financiers et d’assurance.
La raison d’être de la Sun Life est d’aider les gens à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain. Nous pensons que chaque personne devrait avoir accès à des services d’assurance et de gestion de patrimoine qui répondent à ses besoins et l’aident à atteindre ses objectifs en matière de santé et de sécurité financière.
Depuis longtemps, certaines collectivités ont du mal à accéder aux solutions en santé et en gestion de patrimoine. Pour mieux cerner les lacunes dans les services offerts, la Sun Life, en collaboration avec Ipsos, a réalisé un sondage mondial auprès de ces groupes concernant leur santé, leurs finances et leur perception de notre secteur.
En général, les gens considèrent que les produits qu’ils ont actuellement répondent à leurs besoins. Mais partout, les groupes mal desservis évaluent négativement leur santé physique, mentale et financière – et ont une vision plus pessimiste de l’avenir.
Dans le cadre de notre Projet Passerelles, nous examinons de près ces lacunes. Pays, capacités, origine ethnique, état de santé et niveaux de revenu : les groupes mal desservis sont extrêmement diversifiés, tout comme leurs expériences et leurs besoins. Les conclusions tirées de ce sondage ont alimenté tout au long de l’année la stratégie du Projet Passerelles.