Incidence sur les Clients et Clientes : l’histoire de Norma

16 avril 2026
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[Musique]

[Texte à l'écran] Ahon Sa Hirap Inc. (ASHI) est une ONG spécialisée en microfinance qui soutient les femmes, appelées les nanays, des communautés à faible revenu grâce à des microprêts, des programmes d’épargne, de la formation et de la microassurance.

[Texte à l'écran] Mercedes Abad, Présidente d’Ahon Sa Hirap (ASHI)

Mercedes:

Ahon Sa Hirap a vu le jour il y a 30 ans grâce à la subvention d’un professeur de l’Université des Philippines. La vie des gens pauvres est remplie de douleur innommable. C’est ce que j’ai réalisé en travaillant avec eux.

[Texte à l'écran] Nanay Norma raconte la journée où son mari est décédé d’un arrêt cardiaque.

[Texte à l'écran] Norma Bias, Membre d’Ahon Sa Hirap (ASHI)

Norma:

Mon nom est Norma Lianis Bias. J’habite à Wawa Pililla, dans la province de Rizal. Mon mari était pêcheur. Nous avons 7 enfants : 5 garçons et 2 filles.

C’est mon mari qui ramenait l’argent à la maison. Récemment, il avait commencé à se sentir mal physiquement. Il y a eu un typhon à la même période, et des bambous sont tombés, endommageant toutes les cages. C’est pourquoi il voulait acheter du nouveau bambou pour réparer les cages. Je crois que la douleur était devenue insupportable. Il ne pouvait plus aller pêcher.

Puis il a subi un arrêt cardiaque.

Sa rigueur et sa bonté me manquent. On ne se disputait jamais. Il était gentil avec nos enfants.

Les prestations reçues d’Ahon Sa Hirap proviennent de l’assurance-vie de la Sun Life Grepa. J’ai été aidé par l’équipe d’ASHI. Malgré les frais funéraires de mon mari, j’ai pu continuer à payer l’eau et l’électricité. J’ai aussi utilisé cet argent pour nos dépenses quotidiennes.

Mercedes:

Les prestations couvertes par l’assurance sont pour les membres et aussi les personnes à leur charge. Nous sommes très heureux de cette relation. C’est si important pour les nanays que leurs prestations augmentent, mais que les frais restent les mêmes.

Norma:

L’assurance-vie nous a donné un bon coup de pouce. Elle nous a permis de payer nos dépenses quotidiennes. Après ce qui est arrivé à mon mari et à moi, j’espère qu’ASHI continuera de fournir des prestations comme l’assurance de la Sun Life Grepa, parce que ça nous a beaucoup aidés.

Mercedes:

L’assurance est importante pour moi et pour nos membres. C’est pourquoi nous leur fournissons le plus de prestations possible. Chez ASHI, nous voulons améliorer leur vie et les accompagner. Nous voulons leur faire réaliser leur vraie valeur.

[Texte à l'écran] Avec le soutien d’ASHI et de la Sun Life Grepa, Norma a retrouvé l’espoir et la stabilité. Son histoire incarne l’essence du Projet Passerelles de la Sun Life, un effort de premier plan qui vise à combler les écarts et à créer des voies pour que les communautés mal desservies puissent accéder à des solutions de santé et de gestion de patrimoine, et ainsi s’épanouir.

[Logo] Sun Life

Dans un village de pêche tissé serré à l’ouest de la chaîne de montagnes de la Sierra Madre aux Philippines, un travailleur du coin est décédé subitement. Avec la perte déchirante de son mari, l’épouse du pêcheur, Norma, doit assumer l’énorme responsabilité financière et émotionnelle de s’occuper de leurs sept enfants.

Heureusement pour elle, Norma a trouvé un certain soulagement pour ses difficultés financières en tant que membre d’Ahon Sa Hirap Inc. (ASHI), une ONG des Philippines associée à la Sun Life Grepa. ASHI se consacre à l’autonomisation des femmes dans des communautés à faible revenu, que l’on appelle affectueusement les « nanays ». L’organisation offre une assurance abordable pour faire face aux risques les plus pressants auxquels sont confrontées les familles vulnérables. En 2021, la Sun Life Grepa a créé un produit d’assurance-vie personnalisé pour les membres d’ASHI. Grâce à sa participation à ASHI, Norma a pu recevoir à une prestation de microassurance à faible coût qui lui a permis de couvrir les frais funéraires de son mari et de subvenir aux besoins de son foyer pendant une période exceptionnellement difficile. 

Grâce au soutien d’ASHI et de la Sun Life Grepa, Norma reconstruit progressivement sa vie et crée des bases stables pour sa famille.

Combler l’écart 

La sécurité financière est essentielle pour aider les femmes à bâtir une vie plus stable pour elles-mêmes, leur famille et leur communauté. À la Sun Life, nous travaillons à améliorer l’accès à la protection financière inclusive dans les communautés où les obstacles persistent.  
 
L’histoire de Norma incarne l’essence du Projet Passerelles de la Sun Life, un effort de premier plan qui vise à combler les écarts et à créer des voies pour que les communautés mal desservies puissent accéder à des solutions de santé et de gestion de patrimoine, et ainsi s’épanouir.

Notre incidence sur les Clients et Clientes


Apprenez-en plus sur nos affaires mondiales et les communautés que nous servons dans notre Rapport annuel 2025.

Kevin D. Strain

Président et chef de la direction

« Notre succès est défini par l’incidence que nous avons sur la vie de nos plus de 85 millions de Clients et Clientes1. Tout ce que nous faisons est inspiré par notre engagement profond à changer concrètement les choses. »

1 Les termes Clients et Clientes désignent les gens qui ont accès à nos services professionnels : titulaires de contrat d’assurance, titulaires de comptes de placement, participants et participantes des régimes collectifs et personnes à leur charge, participants et participantes des programmes d’assurance maladie publics financés par le gouvernement, et participants et participantes des sociétés de services de santé détenues par la Sun Life.