Les Règles de conduite des fournisseurs sont à la base de notre approche. Elles établissent des attentes claires sur les plans de l’éthique, des droits de la personne et de la conduite générale. Elles guident nos relations avec les fournisseurs et orientent les évaluations périodiques des fournisseurs essentiels. Pour en savoir plus, consultez les Règles de conduite des fournisseurs.
À la Sun Life, nous reconnaissons qu’il est essentiel d’adopter des pratiques d’approvisionnement efficaces pour agir comme une entreprise éthique et bien gouvernée. Nos besoins en approvisionnement sont variés : infrastructure technologique, solutions numériques, services professionnels, fournitures de bureau, ressources marketing, expertise spécialisée, et plus.
Nous nous engageons à créer un milieu de travail qui favorise la collaboration et le respect. Cet engagement s’étend au-delà de nos bureaux – il vaut également pour les fournisseurs et les partenaires de notre chaîne d’approvisionnement. Nous reconnaissons que les facteurs de durabilité touchant notre chaîne d’approvisionnement peuvent perturber nos activités et accroître les risques pour notre entreprise.
Notre approche
Nous repérons, gérons et atténuons de manière proactive les risques associés à notre chaîne d’approvisionnement, tout en exigeant que nos fournisseurs respectent les mêmes normes éthiques que celles auxquelles nous adhérons. Cette démarche renforce l’intégrité et la stabilité de nos activités et nous permet d’établir une relation de confiance avec nos parties prenantes. Nous utilisons une approche pluridimensionnelle en matière d’approvisionnement responsable. Celle-ci établit des attentes en matière d’éthique pour les fournisseurs et assure une gestion des risques dans l’ensemble de notre chaîne d’approvisionnement.
Dans le cadre de notre processus de sélection, nous soumettons les fournisseurs potentiels à des contrôles de diligence raisonnable étendus en matière de durabilité. De plus, nous avons organisé des ateliers et mené des analyses et des évaluations ciblées pour mieux comprendre les aspects liés aux droits de la personne qui touchent la chaîne d’approvisionnement.
Pour compléter ces efforts, nous mettons en œuvre notre programme de gestion des risques liés aux tiers, dans le cadre duquel nous repérons les risques associés aux tiers (c.-à-d. aux fournisseurs), les évaluons et les gérons en tenant compte du degré de risque et de leur importance pour la Sun Life. Ce programme est conforme à la ligne directrice B-10 du BSIF.
Faits saillants 2025
- Amélioration de la façon dont nous intégrons les aspects relatifs aux droits de la personne en établissant des principes directeurs pour nos activités, y compris notre chaîne d’approvisionnement.
- Approfondissement de nos relations avec nos fournisseurs autochtones du Canada dans le cadre de notre engagement à atteindre nos objectifs d’Attestation de partenariat en relations avec les Autochtones.
- Mesure d’une partie des émissions de carbone dans notre chaîne d’approvisionnement, en nous concentrant particulièrement sur le niveau 3, catégorie 1 : Biens et services achetés1.
Apprenez-en plus sur nos progrès et nos réalisations dans notre Rapport sur la durabilité 2025.
Autres thèmes de durabilité
Thèmes de durabilité
Nous concentrons nos efforts sur les 16 thèmes de durabilité qui ont le plus d’importance pour nos parties prenantes et qui, selon nous, ont la plus grande incidence sur nos activités.
Gestion des risques et résilience
Repérer en amont, mesurer, gérer, surveiller et signaler les risques est essentiel pour rendre notre entreprise plus résiliente. La gestion des risques nous aide à tenir nos engagements financiers envers notre clientèle et contribue à notre compétitivité à long terme.
1 La Sun Life déclare les émissions associées à sa fonction d’approvisionnement en Amérique du Nord. Ces émissions sont issues de la production en amont des biens et services que la Sun Life achète pour soutenir ses activités. Pour en savoir plus, consultez la Méthodologie de déclaration des émissions de GES, que nous publions séparément.